প্রত্যাবর্তন নীতিমালা

মাই ওয়াটার লিমিটেড-এ কেনাকাটা করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ! আমরা আশা করি আপনি আপনার ক্রয়ের সাথে সন্তুষ্ট। যাইহোক, যদি কোনো কারণে আপনি আপনার অর্ডারে সম্পূর্ণরূপে সন্তুষ্ট না হন, আমরা সাহায্য করতে এখানে আছি।

• রিটার্নস

আপনি প্রাপ্ত তারিখ থেকে একটি আইটেম ফেরত দিতে আপনার 15 ক্যালেন্ডার দিন আছে। ফেরত পাওয়ার জন্য যোগ্য হতে, আপনার আইটেমটি অবশ্যই অব্যবহৃত এবং আপনি যে অবস্থায় পেয়েছেন সেই অবস্থায় থাকতে হবে। আপনার আইটেমটি অবশ্যই মূল প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে এবং আপনাকে অবশ্যই ক্রয়ের প্রমাণ প্রদান করতে হবে।

• ফেরত

একবার আমরা আপনার আইটেমটি পেয়ে গেলে, আমরা এটি পরিদর্শন করব এবং আপনাকে অবহিত করব যে আমরা আপনার ফেরত আইটেমটি পেয়েছি। আইটেমটি পরিদর্শন করার পরে আমরা অবিলম্বে আপনার ফেরতের স্থিতি সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করব।

আপনার ফেরত অনুমোদিত হলে, আমরা আপনার মূল অর্থপ্রদানের পদ্ধতিতে একটি ফেরত শুরু করব। আপনার কার্ড প্রদানকারীর নীতির উপর নির্ভর করে আপনি নির্দিষ্ট দিনের মধ্যে ক্রেডিট পাবেন।

• পাঠানো

আপনার আইটেম ফেরত দেওয়ার জন্য আপনার নিজের শিপিং খরচের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন। শিপিং খরচ অ ফেরতযোগ্য. আপনি যদি ফেরত পান, তাহলে রিটার্ন শিপিংয়ের খরচ আপনার ফেরত থেকে কেটে নেওয়া হবে।

• যোগাযোগ করুন

আপনার আইটেম কিভাবে আমাদের কাছে ফেরত দিতে হয় সে সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে, support@mywaterbd.com এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা সর্বোত্তম সম্ভাব্য উপায়ে আপনাকে সাহায্য করার জন্য উপলব্ধ।

আমরা মাই ওয়াটার লিমিটেড-এ আপনার আস্থার প্রশংসা করি এবং আপনাকে আশ্বস্ত করি যে আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলির প্রতি আপনার সন্তুষ্টি নিশ্চিত করার জন্য আমরা সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করব।